Klage bruktbil Hvis du mener at bilen har en mangel som selger er ansvarlig for, må du ta dette opp med selger innen rimelig tid. Hvis du klager for sent, kan du miste kravet ditt. Det vil være tilstrekkelig at du klager innen to måneder etter at du oppdaget feilen, men i praksis vil både du og selger være tjent med en rask reaksjon. 1 forbrukerkjøpsloven bil 2 Hvis bilen ikke er i den stand som avtalt, kan du klage til selger. Du kan ha rettigheter selv om bilen er solgt «som den er». Fristen for å klage er to år ved privatkjøp og fem år ved kjøp fra forhandler. 3 hva er skjulte feil og mangler bil 4 Her finner du dine rettigheter og hvordan du går frem for å klage hvis noe er galt. Kjøp og salg av bil Gode tips for et godt bilkjøp, og hjelp hvis du trenger å klage. 5 Hvis du mener at det er noe feil ved bilen som du har kjøpt, må du reklamere til selgeren. Dette innebærer at du må gi beskjed til ham om at det er feil ved bilen, og at du ønsker å kreve retting, prisavslag, heving og/eller erstatning. Ved kjøp av bruktbil er det imidlertid ikke enhver feil som vil gi deg rett til å gjøre krav gjeldende. 6 Klag til selger. Det lønner seg å klage skriftlig til selger. Da reduserer du faren for misforståelser, og du kan bevise at du har klagd i tide. Du må gjerne benytte våre brev. NB! Husk å laste ned brevet til egen pc før utfylling. 7 heve kjøp av bil forhandler 8 Hvor lenge etter kjøpet kan du klage? 9 Kjøp, reparasjon og leie av bil volder forbrukere mye bry. 10 Slik klager du – Forbrukerrådet Forsiden Slik klager du Slik klager du Fungerte ikke det du kjøpte som det skulle? Her finner du informasjon om hvor og hvordan du kan klage. Nynorsk In English Klag først til selger Forsøk først å løse saken med selger. Hvis dere ikke kommer til enighet, bør du klage skriftlig. 11 I Norge har man, som forbruker, alltid reklamasjonsrett når man kjøper bil - enten man kjøper av en bilforhandler eller av en privatperson. Det er imidlertid en forskjell på varigheten på reklamasjonsretten: Hvis man kjøper bil av en privatperson, har man to års reklamasjonsrett mot skjulte feil og mangler i henhold til kjøpsloven. 12